اکثر پوچھے گئے سوالات - Qingdao Yishitong Logistics Equipment Co., Ltd.

اکثر پوچھے گئے سوالات

یہاں ہمارے پارٹنرز سے اکثر پوچھے جانے والے کچھ سوالات ہیں، براہ کرم دیکھیں کہ آیا اس سے آپ کو ان کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔
اگر آپ اب بھی جواب نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں، تو براہ کرم بلا جھجھک ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے یہاں پر رابطہ کریں:info@ystrak.com.

مصنوعات کی معلومات

سوال: کیا سائز اپنی مرضی کے مطابق کیا جا سکتا ہے؟

A: بلاشبہ، ہم آپ کے سامان کے لیے موزوں حل پیش کرتے ہیں، بہترین ممکنہ فٹ کو یقینی بناتے ہوئے اور رنگ بھی اپنی مرضی کے مطابق کیا جا سکتا ہے. ہماری ڈیزائن کی خدمات بغیر کسی اضافی لاگت کے آتی ہیں، اور یہاں تک کہ آپ کے گودام کی جگہ کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے۔ آئیے آپ کی اسٹوریج کی ضروریات کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کریں۔

س: بیرونی استعمال/انڈور کولڈ اسٹوریج کے لیے کس سطح کی تکمیل کی ضرورت ہے؟

A: ہماری ٹیم ہاٹ ڈِپ زنک فنش کی تجویز کرتی ہے، جس سے ہماری پروڈکٹ بیرونی عناصر اور کولڈ اسٹوریج کے ماحول کو برداشت کر سکتی ہے۔
ہم آپ کو آپ کی ضروریات کے لیے بہترین سطح کی تکمیل فراہم کر سکتے ہیں اور زیادہ رقم خرچ کیے بغیر مصنوعات کی زندگی کو طول دے سکتے ہیں۔

Q: آپ اپنے معیار کو کیسے کنٹرول کر سکتے ہیں؟

A: ہمارے معائنہ کا عمل منظم ہے اور ایک انتہائی تجربہ کار ٹیم کے ذریعہ انجام دیا جاتا ہے۔ ہم گاہک کی تصریحات، صنعت کے معیارات، اور ریگولیٹری تقاضوں پر عمل کرتے ہیں، پیداوار کے ہر مرحلے پر باریک بینی سے معائنہ کرتے ہیں۔ ہمارے معیار کے معیار بالکل واضح ہیں، بہترین مصنوعات کے نتائج کو یقینی بناتے ہیں۔

سوال: MOQ کیا ہے؟

A: معیاری شے کے لیے MOQ 1*20GP ہے۔
آپ معیار کو جانچنے کے لیے ایک MOQ شروع کر سکتے ہیں اور اگر آپ کے ملک میں مقبول ہے۔ بہت زیادہ لاگت کے بغیر۔

سوال: آپ کی فیکٹری میں کون سے ماڈل بہترین فروخت ہوتے ہیں؟

A: ہمارے سب سے زیادہ فروخت ہونے والے ماڈل،YST-R1اورYST-R2، مسلسل سال بہ سال اپنے صارفین کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔ درحقیقت، وہ استعمال کے زیادہ تر معاملات کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے کافی ورسٹائل ہیں۔ اس لیے ہم اس وقت آپ کو YST-R1 ماڈل کی انتہائی سفارش کرتے ہیں۔ ہم پر بھروسہ کریں، آپ مایوس نہیں ہوں گے۔

سوال: ریک کی وارنٹی کب تک ہے؟

A: ہم 1-3 سال تک پروڈکٹ کی ضمانت دیتے ہیں۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو براہ کرم ہم سے بلا جھجھک رابطہ کریں۔

سوال: جب اسٹیکنگ ریک استعمال میں نہ ہو تو کیا کریں؟

A: ڈی ٹیچ ایبل: ریک کے مین باڈی سے 4 ٹھوس اسٹیل پوسٹس کو ہٹایا جا سکتا ہے۔ ڈی ٹیچ ایبل کالم اور بیس کو الگ الگ اسٹور کریں، بہت زیادہ جگہ بچا کر۔
فولڈ ڈاون: استعمال میں نہ ہونے پر، آسان اسٹوریج کے لیے سائیڈز کو فولڈ کریں۔ صرف 10% سے کم جگہ لیتا ہے۔

سوال: کیا ٹائر ریک استعمال کرنے کے لیے محفوظ ہیں؟

A: کی سروس کی زندگیٹائر ریکاستعمال کرنے والے ماحول اور اس کے وزن پر منحصر ہے۔ عام طور پر، یہ 1 سے 3 سال تک استعمال کیا جا سکتا ہے.

سوال: کیا آپ میرے لیے ڈرائنگ ڈیزائن کر سکتے ہیں؟

A: ہمارے انجینئرز آپ کے لیے بلا معاوضہ ڈرائنگ ڈیزائن کر سکتے ہیں۔ آپ کو ہمیں صرف مخصوص تفصیلات بتانے کی ضرورت ہے جیسے گودام کا سائز وغیرہ۔ ہم آپ کی تصدیق کے لیے ریک اور رینڈرنگ کی 3D ڈرائنگ ڈیزائن کریں گے اور ڈرائنگ کے مطابق آپ کو ایک درست کوٹیشن دیں گے۔

سوال: کیا آپ انسٹالیشن سروس فراہم کر سکتے ہیں؟

A: ڈی ٹیچ ایبل ریک کی انسٹالیشن عام طور پر نسبتاً آسان ہوتی ہے، صرف چار پوسٹ انسٹال کریں، ہمارے زیادہ تر گراہک خود ہی ریک انسٹال کرتے ہیں، ہم انسٹالیشن کے دوران آپ کی رہنمائی کے لیے انسٹالیشن ویڈیوز فراہم کریں گے۔
تنصیب کے بعد مزید ریک پیک کیے جاتے ہیں اور منتقل کیے جاتے ہیں، اور پیک کھولنے کے بعد استعمال کیے جا سکتے ہیں، جو بہت آسان ہے اور وقت بچاتا ہے۔

سوال: کیا آپ کے پاس اسٹاک میں ریک ہیں؟

A: ہمارے پاس اسٹاک میں اسٹیکنگ ریک نہیں ہیں۔

سوال: کیا ایک آپریٹر کی طرف سے پہیوں کے ساتھ مکمل طور پر بھری ہوئی ٹائر ریک کو دھکیلا جا سکتا ہے؟

A: جی ہاں، اسٹیکنگ ریک ہیوی ڈیوٹی کاسٹرز کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں جو مکمل طور پر لوڈ ہونے پر بھی استعمال میں آسانی فراہم کرتے ہیں۔

نمونہ معلومات

سوال: کیا آپ میری تصویر کے مطابق نمونے بنا سکتے ہیں؟

A: ہم آپ کی تصاویر کی بنیاد پر نمونہ تخلیق کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی پسند کے مطابق لوگو اور نام کی پلیٹ جیسی مختلف تفصیلات تیار کرنے کے قابل ہیں۔ نمونہ مکمل ہونے کے بعد، ہم اس کا اچھی طرح جائزہ لیتے ہیں اور اس کی جانچ کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ آپ کی وضاحتوں پر پورا اترتا ہے۔ ہمارے معیار کی یقین دہانی کے عمل کے حصے کے طور پر، ہم معائنہ رپورٹس فراہم کرتے ہیں۔

سوال: کیا نمونے کے لئے کوئی چارج ہے؟

A: نمونے وصول کیے جاتے ہیں، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ ہم صرف مزدوری کے اخراجات کے لیے وصول کرتے ہیں منافع کے لیے نہیں۔ اور آپ کے آرڈر کی تصدیق پر، ہم نمونہ چارج واپس کر دیں گے. ہم اپنے نمونوں کے معیار کی ضمانت دیتے ہیں اور آپ کے جائزے کے لیے تصاویر اور ویڈیوز کے ذریعے پیش رفت کی تازہ کاری فراہم کریں گے۔ اگر نمونے کی تیاری کے دوران آپ کی کوئی مخصوص درخواستیں ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کرنے میں سنکوچ نہ کریں۔

کمپنی کی معلومات

سوال: کیا آپ کارخانہ دار یا تجارتی کمپنی ہیں؟

A: ہم ایک کارخانہ دار ہیں. ہماری فیکٹری 2006 سے گودام اسٹیکنگ ریک، ٹرانسپورٹ ریک کی اقسام اور وغیرہ میں مہارت حاصل کر رہی ہے۔

سوال: کمپنی کے فوائد کیا ہیں؟

A: پیداواری صلاحیت: فیکٹری میں جدید آلات اور پیداواری صلاحیت موجود ہے۔ اور فیکٹری بڑے آرڈرز لینے اور مستحکم سپلائی کو یقینی بنانے کے قابل ہے۔
مصنوعات کا معیار: سختی کو اپناناانتظام معیارات کا نظام، پیشہ ورانہ معیار کے معائنہ کرنے والی ٹیم کا ہونا، اور متعلقہ سرٹیفیکیشن پاس کرنا۔
اپنی مرضی کے مطابق خدمات: مختلف گاہکوں کی خصوصی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے کسٹمر کی ضروریات کے مطابق ذاتی مرضی کے مطابق خدمات فراہم کرنا۔
ڈیلیوری کی رفتار: ہمارے پاس کسٹمر کی ضروریات کو فوری طور پر جواب دینے کی صلاحیت ہے، اور مصنوعات کے معیار کو یقینی بنانے کی بنیاد کے تحت ڈیلیوری کی آخری تاریخ کی پابندی کی شرح کو یقینی بنایا جا سکتا ہے۔
فروخت کے بعد کی خدمت: مصنوعات کے استعمال کے تفصیلی رہنما، کسٹمر کے مسائل کو حل کرنے کی صلاحیت، اور وارنٹی کی مدت فراہم کرنا۔

سوال: کیا آپ کی کمپنی کو برآمد کا تجربہ ہے؟

A: جی ہاں، YST کو میدان میں 17 سال سے زیادہ کا وسیع تجربہ ہے۔ اور کسٹم کی ضروریات کو واضح طور پر سمجھیں، برآمدی سرٹیفکیٹ اور لڈنگ کے بل فراہم کیے جاسکتے ہیں، آپ کی شپنگ کی ضروریات کے لیے ایک جامع نقطہ نظر کو یقینی بناتے ہوئے

سوال: کیا آپ کی کمپنی میں فروخت کے بعد سروس ہے؟

A: ہم ایک سال کی وارنٹی پیش کرتے ہیں، اور ہم وارنٹی سروس فراہم کر سکتے ہیں جب تک کہ مناسب استعمال کے حالات میں ایک سال کے اندر مسئلہ پیدا ہو۔ اس کے علاوہ، اگر آپ کے انسٹالیشن کے بارے میں سوالات ہیں تو ہم ریموٹ انسٹالیشن گائیڈنس سروس پیش کرتے ہیں۔

سوال: ادائیگی کا طریقہ کیا ہے؟

A: ہم کسی بھی آسان اور فوری ادائیگی کے طریقوں کو قبول کرتے ہیں، لیکن سب سے زیادہ استعمال ہونے والا طریقہ T/T ہے۔ ادائیگی کی مدت پیداوار سے پہلے 30٪ نیچے ادائیگی اور شپمنٹ سے پہلے 70٪ ہے۔

سوال: کیا میں فیکٹری کے معائنے کے لیے چین آ سکتا ہوں؟

A: یقینا، اگر آپ چین آتے ہیں، تو ہم آپ کے لئے سفر کا بندوبست کریں گے. اگر آپ کو چین آنا آسان نہیں ہے تو ہم زوم کے ذریعے فیکٹری کا آن لائن معائنہ بھی کر سکتے ہیں۔

سوال: آپ کی فیکٹری کہاں ہے؟ کیا میں دورہ کر سکتا ہوں؟

A: ہماری فیکٹری قنگ ڈاؤ، شیڈونگ میں واقع ہے. جب بھی آپ دستیاب ہوں تشریف لانے کے لیے آپ کا پرتپاک استقبال ہے۔

سامان بھیجنے کی معلومات

سوال: آپ کی ترسیل کی تاریخ کیا ہے؟

A: ادائیگی کے خلاف ترسیل کا وقت 4 ہفتے۔
کم از کم 2 ماہ ایڈوانس میں آرڈر دیں، جیسا کہ پروڈکشن ٹائم 4 ہفتے اور شپنگ ٹائم 4 ہفتے۔
خام مال کی بکنگ اور ٹولنگ کے لیے 2 ہفتے + 1 ہفتے ویلڈنگ کا کام + 3~5 دن زنک + 2 دن پیکنگ اور لوڈنگ کرتے ہیں۔

سوال: اگر نقل و حمل کے دوران نقصان ہو تو کیا کریں؟

A: اگرچہ امکان نہیں ہے، پھر بھی نقل و حمل کے دوران نقصان کا امکان موجود ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو، ہم صورتحال سے نمٹنے کے لیے فوری طور پر ٹیم کو منظم کریں گے اور ہاتھ میں موجود نقصان کے مطابق ایک تسلی بخش حل پیش کریں گے۔ آپ کا اطمینان ہماری ترجیح ہے۔

سوال: کیا آپ نقل و حمل کی خدمت فراہم کر سکتے ہیں؟

A: برآمد کے کافی تجربے کے ساتھ، ہماری کمپنی نہ صرف FOB، CNF، CIF، EXW خدمات پیش کرتی ہے بلکہ DDU اور DDP خدمات بھی فراہم کرتی ہے۔ اس بات کی تصدیق کرنے کے بعد کہ پروڈکٹ کی پیکیجنگ درست ہے، آپ کے سامان کو نامزد بندرگاہ تک پہنچانے کے بعد، کسٹم کلیئرنس کا فوری بندوبست کیا جاتا ہے۔ عام طور پر ٹرانزٹ کا وقت 15-45 دنوں سے ہوتا ہے، فاصلہ کے لحاظ سے۔

ہمارے بارے میں / عمومی سوالات